Новости
«Аэрофлот» ужесточает контроль за провозом ручной клади
Мера вводится с 15 февраля в ответ на участившиеся жалобы пассажиров.
С этого момента при выходе на посадку работники или агенты компании с помощью измерительных приборов будут проверять ручную кладь пассажиров на соответствие нормам авиакомпании по размерам и весу. Учтут контролёры и количество поклажи, не сданной в багаж.
Специальная система контроля вводится из-за участившихся жалоб пассажиров на нехватку мест для размещения поклажи на полках воздушных судов.
В авиакомпании напоминают, что пассажир обязан предъявить на регистрации весь багаж, ручную кладь, а также вещи, перевозимые без дополнительной платы сверх нормы. Если ручная кладь не соответствует каким-либо параметрам, установленным перевозчиком, пассажир обязан сдать её в багаж, а в случае перевеса чемоданов и сумок – доплатить необходимое.
Если нормы провоза багажа будут превышены, а пассажир откажется оплачивать лишние килограммы, в соответствии со ст.107 Воздушного кодекса РФ ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке, сообщается на сайте авиакомпании.